Politicas de compra

1.Addy Florales puede cambiar cualquiera de las políticas acá contenidas sin previo aviso. Será responsabilidad de nuestros clientes leerlas siempre antes de realizar un pedido.
Ordenar un pedido en este sitio implica la aceptación completa de las condiciones generales de venta.

2.Los productos, accesorios, materiales y otros están limitados según las existencias disponibles.
Si se agotaran las existencias, Addy Florales se reserva el derecho de entregar un producto de idénticas características en calidad y precio.

3. VERACIDAD Y EXACTITUD DE INFORMACIÓN

El comprador es responsable de la veracidad y exactitud de la información que proporciona cuando realiza la orden: si por ejemplo la dirección no es correcta, Addy Florales no es responsable en caso de que el pedido no pueda ser entregado.

4.PAGOS

Los pedidos sólo se harán efectivos una vez que hayan sido confirmados con el pago del comprador.

5.COMPONENTES Y PRODUCTOS

Addy Florales procura mantener siempre los distintos tipos y colores de flores, follajes y accesorios ofrecidos en esta página, sin embargo debido a temporadas o circunstancias ajenas pudieran no estar disponibles en el momento del pedido. En este caso Addy Florales se reserva el derecho de utilizar flores, materiales y accesorios sustitutos.

HORARIOS
6. DE RECEPCIÓN DE PEDIDOS

Horario El horario de recepción es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Si el pedido fuera hecho en alguna hora fuera de este horario, la entrega se haría en la fecha laboral inmediata.

Lunes a viernes: El pedido puede ser entregado el mismo día si es recibido y confirmado antes de las 4:00 p.m. (hora Guatemala). En caso contrario será programado para entregar a partir de las 8:00 a.m. del día siguiente.

Sábados

El pedido puede ser entregado el mismo día si es recibido y confirmado antes de la 1:00 p.m. (hora Guatemala). En caso contrario será programado para entregar a partir de las 8:00 a.m. del día lunes.

Domingos

El pedido hecho en día domingo será entregado el día lunes a partir de las 8:00 a.m. Exeptuando los pedidos funerarios.

DE ENTREGA DE PEDIDOS

7.Por política no garantizamos una hora específica de entrega pero su orden será entregada el día solicitado lo más pronto posible. El horario de entrega generalmente es de 9AM a 3PM y puede variar dependiendo si la entrega es en una residencia u oficina. En temporadas altas como lo son el día de la Madre o el día de San Valentín el horario de entrega también puede variar.

8. SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES

En Addy Florales nos aseguramos de ofrecerle a nuestros clientes un sistema seguro y confiable. Nuestros servidores seguros encriptan su información personal y número de tarjeta de crédito, de tal forma que esta información no pueda ser leída mientras viaja por el Internet. Adicionalmente contamos con diferentes certificados de seguridad que diariamente validan la seguridad provista en nuestra página web.

9. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Addy Florales asegura al comprador no compartir la información proporcionada con terceras personas a menos que tenga expresa autorización.

10. DERECHOS DE AUTOR Y LEYES APLICABLES

Todo el contenido de este sitio es propiedad de Addy Florales s y está protegido por todas las leyes nacionales e internacionales que protejan la propiedad intelectual. Por lo que ningún tercero ajeno a Addy Florales está autorizado para modificar, remover, eliminar, aumentar, publicar, transmitir, enajenar u obtener cualquier beneficio directo o indirecto mediante la explotación de parte o de la totalidad de nuestro contenido.

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