• Pedidos para el mismo día: Puedes contactarnos vía Whatsapp para solicitar nuestro catálogo de arreglos florales y ver la disponibilidad de flores para el día.
• Pedidos programados: Puedes realizar la compra en nuestro página de internet llenando los datos completos o también puede escribirnos vía Whasapp.

Aceptamos pagos con:

• Tarjeta de crédito o débito
• Transferencia bancaria con la opción de transferencia inmediata
• Depósitos bancarios en efectivo en el sistema bancario guatemalteco

Sí, es posible programar pedidos para el mismo día, pero dependerá de la disponibilidad de la flor en el día y de los espacios en las rutas de entrega. Para mayor información contáctanos vía Whatsapp.

Sí, es posible programar pedidos hasta con 4 semanas de anticipación, el pago debe de realizarse al momento de programar el pedido.

Esto no incluye los pedidos para fechas como San Valentín o Día de la Madre, porque Addy Florales Shop cuenta con diseños especiales que únicamente se trabajan para esas festividades.

¡Claro! Contamos con servicio a domicilio con un cargo de envío según la zona de entrega.

Para revisar los precios según la zona ingresa aquí. O puedes escribirnos vía whatsapp.

Sí, es posible retiro en puerta en nuestro Estudio Floral ubicado en zona 15, pero el arreglo floral deberá estar pagado con anticipación para apartar la flor, programar la elaboración y que nosotros podamos indicar en qué horario es posible pasar por el arreglo floral.

No, no realizamos entregas a otros departamentos de Guatemala.

En el departamento de Guatemala, además de realizar entregas en la ciudad de Guatemala también es posible realizar entregas en los municipios de: Santa Catalina Pinula, Mixco, San Lucas, Antigua Guatemala, Fraijanes, Amatitlán, Villa Nueva y San Miguel Petapa.

Para conocer precios contáctanos vía whatsapp ingresando aquí.

No garantizamos una hora exacta de entrega porque el horario dependerá de las otras entregas en ruta y del tráfico.

El arreglo floral será entregado el día solicitado en la ruta más próxima disponible.

El horario de entrega generalmente es de 9 AM a 4.30 PM y puede variar dependiendo si la entrega es en una residencia u oficina.

Si por alguna razón no es posible realizar la entrega (dirección incorrecta o incompleta, no se encuentra la persona o nadie abre/contesta en el lugar) el arreglo floral regresará a nuestro Estudio Floral para que el cliente puede pasar por él o se podrá programar una segunda entrega con el cobro nuevamente del cargo de envío y se programará la entrega en la siguiente ruta disponible del día o de lo contrario al siguiente día laboral.

Addy Florales Shop no realiza reembolsos, si por cualquier motivo es necesario cancelar un pedido ya pagado, el monto quedará como un crédito para una próxima compra que tendrá vigencia de 1 mes a partir del momento del pago.

Por ser flores y follajes naturales, los tonos y tamaños puede variar y ser un poco diferentes a la fotografía, en Addy Florales Shop siempre procuramos mantener la esencia y la combinación de texturas y colores en nuestros arreglos florales, por lo que nos reservamos el derecho de utilizar flores, materiales y accesorios sustitutos.

Addy Florales Shop garantiza al cliente que no compartirá la información proporcionada con terceras personas, a excepción que tenga expresa autorización del cliente.